АО «ДРСК» расширяет каналы заказа дополнительных услуг для клиентов

АО «ДРСК» (Дальневосточная распределительная сетевая компания) информирует клиентов об удобных способах заказа дополнительных услуг. Компания продолжает работу по оптимизации клиентского сервиса, делая взаимодействие более простым и гибким.

Актуальная информация о дополнительных услугах, включая прейскурант, всегда доступна на официальном сайте АО «ДРСК» в разделе «Клиентам» -> «Дополнительные услуги», а также на информационном стенде филиала АО «ДРСК» «ЮЯЭС».

Для максимального удобства клиенты могут выбрать наиболее подходящий для себя способ подачи заявки:

1. Личный визит в офис по адресу: г. Алдан, ул. Мельниченко, 4. Заявка оформляется на бланке, разработанном Обществом (прикреплен к настоящей памятке). Допускается оформление в произвольной форме на имя начальника подразделения с указанием необходимой Вам услуги и контактных данных, по которым с Вами возможно связаться. Также доступно устное обращение в порядке живой очереди.

2. Посредством почтовой связи: 678900, Алданский район, г. Алдан, ул. Мельниченко, 4. Заявка оформляется на бумажном носителе в произвольной форме или на бланке Общества, и направляется в адрес руководителя подразделения Общества, ответственного за оказание необходимых Вам дополнительных услуг.

3. Онлайн-заявка на сайте. Современный и быстрый цифровой канал. Заполнить электронную форму для заказа услуг можно круглосуточно на официальном сайте www.drsk.ru.

4. Единая горячая линия. Универсальный телефонный канал. Специалисты Единого контакт-центра готовы принять вашу заявку по номеру 8-800-1000-397 в рабочее время: с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00 (время Амурской области).

Пресс-служба филиала АО «ДРСК» «Южно-Якутские электрические сети»

Сахаяна Михайлова

+7 (41145) 31767

Справка:

АО «ДРСК» (входит в Группу РусГидро) осуществляет свою деятельность на территории Амурской области, Приморского края, Хабаровского края, Еврейской автономной области, а также юга Республики САХА (Якутия). Общая площадь указанных регионов составляет 1 604,3 тыс. км2, численность населения - свыше 4,2 млн человек. В обслуживании 63 677,9 км линий электропередачи напряжением 0,4 - 110 кВ, 735 подстанций (общее количество ПС и ТП 14 664 шт.), установленная мощность 17 369,6 МВА. Головной офис компании расположен в г. Благовещенске Амурской области.