Медицинские чаты федерального проекта «ЗдравКонтроль» в национальном мессенджере «MAX»

Цель проекта «ЗдравКонтроль» - повышение уровня удовлетворенности пациентов качеством медицинской помощи благодаря внедрению современных цифровых решений, направленных на решение проблем граждан при получении медицинской помощи, защиту их прав, а также общественный контроль сферы здравоохранения.

Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря медчатам – это нарушение предельных сроков ожидания медпомощи, проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, навязывания платных услуг, нарушение этики и деонтологии, отсутствие маршрутизации пациентов и др. Проект на территории Республики Саха (Якутия) работает с марта 2023 года в рамках сотрудничества Минздрава республики и Общественной палаты Российской Федерации. 

За это время, благодаря работе медицинских чатов Министерство здравоохранения Республики Саха (Якутия) Саха Өрөспүүбүлүкэтин доруобуйа харыстабылын Министиэристибэтэ ул. Лермонтова, 126, г. Якутск, 677010 тел.: (4112) 42-40-22, факс: 42-07-72 http:// minzdrav.sakha.gov.ru e-mail: minzdrav@sakha.gov.ru. 

Документ создан в электронной форме в Министерстве здравоохранения Республики Саха (Якутия) проекта, в Республике Саха (Якутия) положительно решено более 5000 обращений граждан по вопросам получения медицинской помощи на уровне медицинских организаций.

Ссылки на медчаты для жителей районов «Саха.Здоровье»: https://max.ru/join/epaBxP8hTOkP9S44IHyBi-YFQkgGEuza6TAKRbQv3og